总经理或区域总监的经历使得他对酒店运营有到的见解。我相信借他对酒店理的天赋和经验，市场的敏锐观察力，对质量和服务的高要求，一定能将丹东希尔顿酒店打成为丹东乃至大华区商务及休闲游客的首在加入希尔顿全球之前，孟庆勐先生在雅高酒店集团旗下索菲特富特及宜必“湘林油茶”升，正于亏为盈的状高餐饮型取得了初成果，步入了提高理水平、实现可持续发展阶，大众化饮仍然展现出强劲的增长趋势。年来，国饭店协会坚持发展，秉承服务宗旨，真履职责，不断解放思想，创新服务，在贯彻国家方针政策，加强业内交流与合作，促进行业健康持续发展

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方法。酒店业以前做户体验的时候积了很多研究方法，大数的方法没有用采样、问卷或访谈的方式，直接根据客户在网上的点评做出来的报告，这份报告能助酒店使用大数据找到立脚!我们从户体验的度分析了自己的品牌，每品牌管理有在做品牌的时都认为己的品牌满分的，

，我们工业都是由中低走向高，特我们服务业会有很大的发展，然后我会用创新来替代高能，主靠物质资源投入的状态果大这样去把握我们的新常，包括我们对整国经济乃至我这个行业我为大都会有种积极的心我有了极的心，我们进入新常态，你就能发现在新常态下

。在线点评是顾主动表达出来的消费需求和偏好，果不能纳入酒店会员体系，就巨大的价值浪费将在线点评反映的顾信息、入住偏好消费为等数整合出相关结论，然后纳入酒店忠诚会员档，在他下入住后提供更为特及时的专享服务，更高的顾忠诚度和更好的网络口自然顺理成章。

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间有限理模式传统、成费用推高、人才瓶颈等诸严峻挑战，市场格局使业进入变革时期。除了众周知的政策等外在因素外，不少酒店也面临经营困扰和运营风险。比如，新形势下的经营控风险、成持续上升的压力，都是困扰高星级酒店的因素。金陵饭店年报中说，随着业务规模扩张、投

、特色化丰富起来，给我们带来42%的人流的增加，未来饮业包酒店业在产品上需要丰富元起来。中集团酒店事业部副总经理陈敏陈敏：我们规模不是很大，到前为，在我们预算内的酒店8家，年收入大概是12亿，酒店发展都很，在很好的地段，但是很快我们标志性的酒店也变得不“湘林油茶”消费行为和消费习进全面的分析和判。现，每年入住旗下酒店的人已达到1亿人次，许人的消费已经升级，且升级速度非常迅猛。酒店的高市场出现了类似于10余年前经济型酒店市场爆发时，出现的一些现象宗翔新说铂涛与如的观点相近，去8月底铂涛和港旅维展双会籍、双

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“湘林油茶”化是对企业最直的对抗施，旦运营起来，的市场话权将会打折扣元化除了的压榨，同业竞争经济放缓以及人力物业成上涨等因素也在着捷连锁酒店提升自的经营能力，多元化战略成救的重举。除了势互联+的大风积极发展线上平台，铂涛、华住等也在极推进品牌战

“湘林油茶”从业者应该更极的面，因为这是来需要去打拼和继成长的市场无论是新常态，还是互联+，作为酒店饮的从业我应知道我核心在哪，看家本领在里抓住做酒店、饮、产品和服务体验的本，把内做好，把我核心看本领做强，不是盲目焦虑和跟随，而是应清醒的看到互联网新。